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公司研發(fā)體系,要如何管理?

發(fā)布日期:2022-05-13 16:08:20
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本文來自微信公眾號:阿朱說 (ID:azhushuo),作者:呂建偉,原文標(biāo)題:《研發(fā)團(tuán)隊(duì)》,題圖來自:視覺中國


前幾天一個朋友問我一個公司的研發(fā)體系怎么管理,所以我隨手給他寫了點(diǎn)文字。


我說最大不外乎幾個二級部門:


  • 平臺產(chǎn)品研發(fā)中心:做平臺。

  • 創(chuàng)新原型研發(fā)中心:快而臟開發(fā)原型,驗(yàn)證用戶需求和潛在市場即可,驗(yàn)證完就拋掉。

  • 新產(chǎn)品研發(fā)中心:拿來創(chuàng)新原型研發(fā)中心的遺留資料做正式產(chǎn)品研發(fā)樣本參考,但要按照正規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法與流程重新設(shè)計(jì)重新開發(fā)。

  • 核心產(chǎn)品研發(fā)中心:成熟的、占公司50%以上銷售額的產(chǎn)品,在這個研發(fā)中心持續(xù)打磨,按照嚴(yán)格進(jìn)度要求進(jìn)行發(fā)版上市。

  • 大客戶定制開發(fā)中心:大客戶定制開發(fā),這個部門承擔(dān)。這個部門不能放在交付序列,而是放在研發(fā)序列。因?yàn)檫@個部門做的事,往往是原型性的。

一個部門,也不外乎常見幾個崗位:


  • 需求分析師、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師
  • 應(yīng)用架構(gòu)師、技術(shù)架構(gòu)師
  • 開發(fā)Leader、程序員
  • 測試Leader、測試員


但我這篇文章還敘述了兩個不是研發(fā)體系的部門,一個是UIUE用戶體驗(yàn)中心,一個是產(chǎn)品行銷部門。因?yàn)檫@兩個部門和研發(fā)體系關(guān)聯(lián)頗多,所以我也放在一起說了。


(1)程序員


1. 按產(chǎn)品功能詳細(xì)設(shè)計(jì)規(guī)格,按進(jìn)度時間要求,編碼實(shí)現(xiàn)。


2. 按技術(shù)要求規(guī)格(高精確、高穩(wěn)定、高可用、高并發(fā)、高性能、高安全、高兼容性),進(jìn)行代碼實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì),并且編碼實(shí)現(xiàn)。


3. 代碼邏輯清晰,方便后來人閱讀維護(hù)修改。


(2)應(yīng)用架構(gòu)師


1. 應(yīng)用模型/算法穩(wěn)定抽象:不論國內(nèi)國外、規(guī)模、行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)(國企私企),模型/算法均穩(wěn)定。


(3)技術(shù)架構(gòu)師


1. 對產(chǎn)品功能詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書進(jìn)行分析,識別出技術(shù)要求規(guī)格(高精確、高穩(wěn)定、高可用、高并發(fā)、高性能、高安全、高兼容性)


2. 對于外部產(chǎn)品集成,設(shè)計(jì)統(tǒng)一的穩(wěn)定的向下持續(xù)可兼容的Open API。


3. 保證功能點(diǎn)的解耦可解耦性與可組合性:不要引發(fā)一個功能的修改引起了另外一個功能的錯誤。但是也不要解耦太多引發(fā)開發(fā)復(fù)雜,要做到設(shè)計(jì)平衡。


4. 保證功能點(diǎn)的可擴(kuò)展性:精心設(shè)計(jì)對外暴露的屬性Property、方法Method、事件Event。


5. 保證層與層之間的可解耦性:不要引起修改一個功能業(yè)務(wù)邏輯,需要在多個層同時做修改。


(4)開發(fā)Leader


1. 理解產(chǎn)品功能詳細(xì)設(shè)計(jì)規(guī)格、技術(shù)要求規(guī)格,以便根據(jù)組內(nèi)每個程序員的應(yīng)用擅長方面、技術(shù)能力級別(高級程序員/中級程序員/初級程序員),進(jìn)行開發(fā)任務(wù)分配、開發(fā)任務(wù)排期。并且整合推進(jìn)協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度。


2. 代碼審核入代碼庫、代碼集成聯(lián)調(diào)保證。


3. 對開發(fā)組外的其他部門進(jìn)行對接協(xié)調(diào)。


(5)需求分析師


1. CXO問卷訪談,找出業(yè)務(wù)痛點(diǎn)/關(guān)注點(diǎn)。


2. 輸出信息收集:各個崗位各個部門,在日周月季年各個周期,對上對外的各種報表樣式收集。


3. 輸入信息收集:各個崗位的輸入表單單據(jù)收集,表單的審批工作流梳理。


4. 主數(shù)據(jù)信息收集:組織、崗位、供應(yīng)商、客戶、產(chǎn)品……


(6)產(chǎn)品行銷


1. 產(chǎn)品競爭規(guī)劃:產(chǎn)品未來三個連續(xù)版本的競爭點(diǎn)規(guī)劃。


2. 產(chǎn)品行銷解決方案設(shè)計(jì):面向不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同客戶痛點(diǎn),設(shè)計(jì)不同行銷方案。


3. 產(chǎn)品商業(yè)模式設(shè)計(jì):定價策略/計(jì)費(fèi)模式、銷售通路選擇、回款模式。


4. 產(chǎn)品上下架規(guī)劃:新版上架時間規(guī)劃,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)部門、市場營銷部門、一線銷售機(jī)構(gòu)。老版下架退市規(guī)劃。


5. 產(chǎn)品行銷推廣:對于新版產(chǎn)品,聯(lián)動市場營銷部門、一線銷售機(jī)構(gòu),進(jìn)行行銷推廣、標(biāo)桿客戶試點(diǎn)支持。


(7)產(chǎn)品設(shè)計(jì)


1. 產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格書編寫:在產(chǎn)品行銷競爭規(guī)劃的指導(dǎo)下,以需求分析師采集到的原始材料為樣本參考,按照正規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法與流程,設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能詳細(xì)規(guī)格。


但最終的產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格書,已經(jīng)融入了應(yīng)用架構(gòu)師的模型/算法。已經(jīng)融入了技術(shù)架構(gòu)師的技術(shù)規(guī)格設(shè)計(jì)和接口設(shè)計(jì)。也已經(jīng)融入了UI&UE人員對于交互模式的重新設(shè)計(jì)圖。


(8)UI&UE


1. UI:按照美術(shù)專業(yè),進(jìn)行專業(yè)美化和配色方案。


2. UE:利用用戶體驗(yàn)管理工具理解用戶工作流程(工作場景),按照人機(jī)工程專業(yè),進(jìn)行交互模式的重新設(shè)計(jì)。尤其現(xiàn)在交互技術(shù)已經(jīng)細(xì)分為PC Web、手機(jī)App/小程序、傳感器、AI識別。


(9)測試員


1. 功能性測試:輸入測試(正常值輸入、臨界值輸入、異常值輸入),場景流程跑通測試。


2. 非功能性測試:高精確、高穩(wěn)定、高可用、高并發(fā)、高性能、高安全、高兼容性。


3. 部署測試:集中安裝測試、分布式安裝測試、版本升級測試。


(10)數(shù)智工程師


我最后再給大家介紹一類新崗位,這就是數(shù)智工程師。因?yàn)楝F(xiàn)在是云SaaS時代,現(xiàn)在是人工智能技術(shù)熱潮時代,所以現(xiàn)在的軟件已經(jīng)不是一個空殼工具,而是承載了數(shù)據(jù)和內(nèi)容,需要依靠人工智能技術(shù),進(jìn)行天天不斷的數(shù)據(jù)加工(標(biāo)簽/關(guān)系圖譜)、建模/模型預(yù)訓(xùn)練、用戶使用行為觀察數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/模型微調(diào)。這個團(tuán)隊(duì)尤其在AI驅(qū)動計(jì)劃、AI驅(qū)動任務(wù)調(diào)度、AI搜索與推薦的一些應(yīng)用場景方面,需要天天持續(xù)這樣工作。


本文來自微信公眾號:阿朱說 (ID:azhushuo),作者:呂建偉

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